A ARTE... DE OUVIR: SÉTIMO PASSO PARA UMA CARREIRA PROFISSIONAL DE SUCESSO

A arte de ouvir, com atenção e presença real, é uma habilidade que exige empenho para ser desenvolvida  na atualidade. O mundo contemporâneo tem cobrado das pessoas cada vez mais respostas em tempo muito curto e com isso, passamos a responder de forma quase automática a tudo que nos é pedido, falado, entregue e cada vez menos prestamos atenção na pessoa que está à nossa frente falando sobre algo que para ela é importante.

A vida pessoal e a carreira profissional desenvolvem-se em um processo social repleto de relacionamentos. A qualidade destes relacionamentos é extremamente dependente da capacidade mútua que as pessoas envolvidas  possuem de ouvirem-se e expressarem-se com a integralidade de suas personalidades e essência. Por isso, é imprescindível que desenvolvamos a habilidade de ouvir os outros com calma, em silêncio exterior e interior. É uma verdadeira arte, envolvendo, portanto, funções nos dois hemisférios cerebrais.

No entanto, esta é uma habilidade cada vez mais rara em nossa atualidade. Comumente, muitas pessoas concentram a maior parte de sua atenção no que estão pensando. Em muitos casos, enquanto estão aparentemente "ouvindo", ficam avaliando antecipadamente as palavras do outro ou apenas usando o que o outro diz para falar de suas próprias experiências.

Ouvir com atenção, ativamente, é muito mais que escutar. É ouvir na essência, com qualidade de presença, é estar alerta, é abrir um espaço interno em que as palavras são acolhidas.

Como muito bem escreve Eckhart Tolle em seu livro “O Poder do Silêncio”, quando ouvimos com real presença e atenção,

“...as palavras se tornam secundárias, podendo ou não fazer sentido imediato. Bem mais importante do que aquilo que você está ouvindo é o ato em si de ouvir, o espaço da presença consciente que surge à medida que você ouve. Esse espaço é um campo unificador feito de atenção em que você encontra a outra pessoa sem barreiras separadoras criadas pelos conceitos do pensamento(muitos dos quais são na verdade ainda pré conceitos)”.

Nesta perspectiva de real comunicação, a outra pessoa deixa de ser “o outro”, estabelecendo-se entre ambos, comunicante e receptor, uma só consciência.

O atingimento deste estado ideal de inter-relacionamento em nosso processo de comunicação, tanto no âmbito de nossa vida pessoal, como na esfera de nossa carreira profissional, é o resultado de um exercício de paciência, disciplina e treinamento para silenciar externa e internamente, simplesmente ouvindo. Em natural consequência, os outros passarão a nos ouvir com similaridade de comportamento, gerando certos e positivos resultados no âmbito de nossas vidas pessoal e profissional.

Por isso, considerada sua importância e possibilidade de ser desenvolvida quando adequadamente treinada, é que a habilidade de “Ouvir Ativamente”, com arte,  constitui o tema foco do 7º Workshop do Projeto “Nove Passos para uma Carreira Profissional de Sucesso.”

Quando você parar para ouvir outra pessoa, não escute só com a mente escute com todo o seu corpo, com todo o seu ser... É o presente mais precioso que você pode dar a alguém.

Baseado em Eckhart Toller